Huisregels
Algemene Voorwaarden De Kwaffeuz,
Welkom bij Kapsalon De Kwaffeuz. Door een afspraak te maken voor onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. We vragen u deze zorgvuldig door te lezen, zodat u volledig op de hoogte bent van onze afspraken en regels.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en diensten die worden verleend door Kapsalon De Kwaffeuz. Door het maken van een afspraak voor een behandeling bij ons, gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken en Betalingen
Bij het maken van een afspraak ontvangt u van ons een bevestiging van de datum en tijd van uw behandeling via mail. Ook krijgt u een SMS met een herinnering. Betalingen dienen te worden voldaan op de dag van de afspraak, tenzij anders overeengekomen. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Annulering en Wijziging van Afspraken
- Wij begrijpen dat het soms niet mogelijk is om een afspraak na te komen. Als u uw afspraak wilt annuleren of verzetten, vragen wij u dit minimaal 48 uur van tevoren te doen.
- Indien u uw afspraak binnen 48 uur voor de geplande datum annuleert of niet komt opdagen, wordt 50% van het te betalen bedrag in rekening gebracht.
- Dit geldt voor zowel reguliere als langere behandelingen.
- Indien er geen annulering of wijziging heeft plaatsgevonden en u niet verschijnt, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
4. Tijdsduur van de Behandeling
De aangegeven tijdsduur van een behandeling is een schatting en kan variëren afhankelijk van de situatie. We doen ons best om op tijd te beginnen en af te ronden, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden.
5. Te Laat Komen
Als u meer dan 15 minuten te laat bent voor uw afspraak, kunnen wij helaas niet garanderen dat de volledige behandeling kan worden uitgevoerd. In dat geval behouden wij ons het recht voor om de behandeling in te korten of opnieuw in te plannen, en kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
6. Betalingsvoorwaarden
Betalingen kunnen contant of via Payconiq worden voldaan. Betaling dient te geschieden op het moment van de behandeling, tenzij anders is overeengekomen.
7. Aansprakelijkheid
Wij doen er alles aan om een veilige en comfortabele omgeving te bieden. In het geval van schade die direct het gevolg is van onze werkzaamheden, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door u voor de behandeling is betaald.
8. Intellectueel Eigendom
Alle rechten op foto’s, video’s en ander promotiemateriaal van behandelingen uitgevoerd in de salon zijn eigendom van Kapsalon De Kwaffeuz, tenzij anders afgesproken.
9. Privacy en Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens zoals naam, contactgegevens en behandelingshistorie in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
10. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Kapsalon De Kwaffeuz behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig onze voorwaarden te raadplegen.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Door een afspraak te maken bij Kapsalon De Kwaffeuz gaat u akkoord met bovenstaande voorwaarden. Wij kijken ernaar uit om u van dienst te zijn en u te verwelkomen in onze salon!